Společnost NATOUR spol. s r. o. působí na českém trhu cestovních služeb od roku 1990 a zaujímá přední místo mezi akreditovanými agenturami IATA (mezinárodní asociace leteckých dopravců) a samozřejmě je také členem ACK (asociace cestovních kanceláří ČR). Sídlo společnosti se nachází ve vlastní historické budově v centru Brna na Rooseveltově 6/8, kompletně zrekonstruované v roce 2001. NATOUR spol. s r. o. v současné době provozuje více než 10 poboček a celkem zaměstnává 45 odborně vzdělaných a školených pracovníků. Společnost se pravidelně účastní odborných světových veletrhů s cílem prohlubování kontaktů se zahraničními partnery a poznání nejnovějších světových trendů. Mezi naše dosavadní spokojené zákazníky patří výrobní i obchodní firmy, vědečtí pracovníci, lékaři, studenti, kolektivy umělců, sportovců, samozřejmě i individuální cestující. Reference z několika stovek firemních klientů vám rádi poskytneme na vyžádání.
Již 21 let zajišťujeme na profesionální úrovni výhodné letenky celosvětově pro služební i soukromé cesty našich klientů Jako zavedená IATA agentura provádíme s využitím rezervačního systému Amadeus ONLINE rezervace i okamžité vystavení letenek všech leteckých společností na veškeré pravidelné i vnitrostátní lety a také rezervování hotelů a automobilů kdekoliv na světě v návaznosti na letenku i samostatně. Rezervaci všech služeb můžete provést již dnes, a to telefonicky, faxem nebo e-mailem. Naši pracovníci (hovořící anglicky a německy) Vám provedou požadovanou rezervaci, rádi poradí, jak dosáhnout optimální ceny pro daný účel cesty. Také Vám sdělí podmínky rezervace letenek, ubytování, pronájmu vozu a možnosti úhrad služeb. Letenky lze hradit i na faktury a kreditní karty.
NATOUR spol. s r. o. nabízí svým zákazníkům tyto hlavní produkty:
- Letenky všech společností včetně nízkonákladových dopravců
- Eurovíkendy již ve 32 metropolích Evropy
- Pronájmy aut, ubytování, trajekty, cestovní pojištění, víza
- Incentivní cesty a skupinové akce, školení a kurzy celosvětově
- Exotické zájezdy individuálně na míru již od 2 osob
- Jazykové pobyty po celém světě
Reference
Přidejte se i vy k našim zákazníkům. Na základě svých zkušeností nám poskytli klienti a firmy následující reference (kontakty na požádání).
Václav Novotný, služební cesta Moskva
Paní ředitelko,
musím konstatovat, že jako v minulých letech mám pro Vás, Vaše zaměstnance (v převážné míře děvčata) a cestovní kancelář jako takovou jen slova chvály. Požadované služby - většinou zajištění letenek - byly vždy realizovány v krátkých termínech, přesně podle našeho zadání a s velkou ochotou.
Také se zasíláním novinek na moji mailovou adresu jsem spokojen, tyto informace přispívají k mému všeobecnému přehledu o cestování a službách s tím spojených.
Fotografie z mé poslední služební cesty, kdy jste nám zajišťovali i víza, naleznete zde.
Přeji Vám do další práce hodně úspěchů a věřím, že naše spolupráce se ponese ve stejném optimistickém duchu. jako tomu bylo doposud.
Václav Novotný
Olga Drápalová, jazykový pobyt Malta
Vážená paní ředitelko,
v letošní letní sezoně jsem poprvé využila Vašich služeb a vycestovala jsem na jazykový kurz na Maltu. Věškeré formality jsem vyřizovala přes internet a byla jsem velmi nadšená s rychlostí a se způsobem Vámi nastavené komunikace s klienty. S potěšením a příjemnými vzpomínkami se musím pochvalně vyjádřit i k mému pobytu ve Sliemě. Bydlela jsem v překrásném moderně zařízeném apartmánu v samotném centru města, asi pět minut od školy i od moře. Spokojenost musím prezentovat i s realizovanou výukou a nabízenými aktivitami školy...(redakčně zkráceno)
Fotografii naleznete zde
Kateřina Hošková, služební a soukromé cesty
Ráda bych Vám poděkovala za dosavadní spolupráci při zajišťování letenek, hotelového ubytování a dalších služeb Vaší cestovní kanceláře. Oceňuji Vaše pružné, ochotné a hlavně rychlé a vstřícné jednání. Služeb Vaší cestovní kanceláře využívám jak pro zajišťování služebních cest mých kolegů, tak i soukromých cest svých i mých přátel. Poskytujete nám neocenitelné služby a rady, ochotně vždy zajistíte mnohdy i krkolomná přání, která si namyslíme, prostě zařídíte nám cestu doslova na míru. Zasílám foto z cesty na Aljašku, kam jsem díky Vám bezpečně doletěla letos o prázdninách :-). Věřím, že naše skvělá spolupráce bude pokračovat i nadále.
Václav Slezák, letenky Heraklion
Hezký den, zasíláme fotografie, s Vašimi službami spokojenost.
Olga Vanická, eurovíkend Paříž, Skotsko
Letos bylo opět vše v naprostém pořádku. Můj cestovní poradce již ví jaký let preferuji, takže je vše jednodušší. Nabídku hotelů mám také vyspecifikovanou, takže nepotřebuji kvanta možností. S dalšími předcestovními otázkami si vždy víte rady a okamžitě podáte vyčerpávající vysvětlení :-). Jinak kompletní služby v Skotsku byly naprosto bezchybné. Hotely, pronájem auta vše bylo opravdu takové jako inzerované (dokonce jsem měla lepší auto). A při zpáteční cestě, kdy bylo větší zpoždění letů, tak jsem se s vámi spojila telefonicky a okamžitě byste mi poradili jak postupovat. Za vše moc děkuji.
Ing. Dokoupil Pavel, letenky
Rezervoval jsem letenky pro mou dceru do Dublinu. Byl jsem velmi mile potěšen, s jakou ochotou a profesionálním přístupem jsem se tenkrát setkal. Dcera se potřebovala dostat do konkrétního letu v určitou hodinu a Váš pracovník tuto záležitost vyřídil ve velmi krátkém čase a k mé veliké spokojenosti. Ještě jednou díky. Služby Vaší společnosti využiji i při dalších letech.
Miriam a Pavel Bartošovští, letenky
Letěli jsme i s manželem služebně na Nový Zéland. Protože je to na opačném konci světa a malá pravděpodobnost, že se tam znovu podíváme, snažili jsme se to skloubit i s dovolenou a vidět co nejvíce. Nabídli jste nám nejprve možnosti, kterým směrem se dá letět a která města cestou navštívit. Potom ochotně vyhledávali lety do té doby, než jsme byli spokojeni. Bohužel, hned na první zastávce v Singapuru jsme měli smůlu, manžel musel do nemocnice. Opět jsme vám volali, aby jste pomohli přebukovat lety s co možná nejmenší ztrátou. I tohle se podařilo! Nakonec se nám výlet i přes počáteční problémy vydařil. Se službami Natouru jsme byli spokojeni nejen na této cestě, ale i při výběru jiných dovolených. Posílám foto právě ze Singapuru.
Ing. Tomáš Ženatý, služební a soukromé cesty
Již více než 8 let spolupracuji při zajišťování jak pracovních, tak soukromých cest se společností Natour k maximální spokojenosti. Kromě letenek, které patří k jejich tradičně silné stránce, oceňuji i pomoc při zajišťování svých mnohdy komplikovaných plánů na dovolenou. Vždy se setkávám s maximální ochotou, přátelským vystupováním a profesionální zdatností. Jako pozdrav přikládám foto z poslední dovolené v Jižní Americe s pracovním názvem „Svítání v poušti Atacamá-Chile 2009“.
Ing. Dagmar Pavlíková
Služeb Vaší společnosti využívám již několik let. Mám webové stránky s cestopisy, pokud budete mít čas a náladu se podívat na jeden z CESTOPISŮ, tady je odkaz na poslední cestu: http://www.sweb.cz/afrika2007/. PŘED LETY JSEM POTŘEBOVALA KOUPIT LETENKY DO ZÁMOŘÍ A JEDNA ZNÁMÁ MI DOPORUČILA CK NATOUR. OD TÉ DOBY SEM CHODÍM PRO LETENKY TÉMĚŘ KAŽDÝ ROK, PROTOŽE JSEM SE ZDE VŽDY SETKALA S OCHOTOU A TRPĚLIVOSTÍ PERSONALU, INDIVIDUALNIM PŘÍSTUPEM , SPOLEHLIVOSTÍ, RYCHLOU VZÁJEMNOU KOMUNKACÍ A V NEPOSLEDNÍ ŘADĚ I S VELMI DOBRÝMI CENAMI.
Věra Kořénková, služební cesty
Pro velkou většinu služebních cest využíváme služeb Vaší cestovní kanceláře, bývá to obvykle jen zajištění letenek. Přístup je klientům je vysoce profesionální, jak z pohledu příjemného jednání, tak i rychlosti sdělení možností leteckého spojení a provedení rezervace, případně potvrzení zpátečního letu. Připojuji fotografie z květnové cesty do Tatarstánu – Naberežnye Čelny.
Vladimir Kryl, služební cesty
Díky za spolupráci v letošním roce, kdy jste pro nás zařizovali cesty do Finska, Gruzie, Chile a Malaysie. Současně nyní nám zajišťujete do USA a vypadá to, že ještě není konec roku a tak se na Vás ještě budeme muset obrátit o pomoc. Musím Vám poděkovat za přístup k řešení požadavků, optimalizování ceny a kvality, moc hezky se nám spolupracuje.
Novotný Václav, služební cesty
Za firmu i za sebe mohu vyjádřit jen chválu na služby Vaši CK. Pro naši firmu zajišťujete letenky, případně i další služby. Vždy byly naše požadavky realizovány včas, s maximální profesionalitou. Chtěl bych pochválit zvláště přístup a ochotu Vašich pracovnic, vždy zdvořilých, ochotných poradit, pomoci a to i v případě nečekaných požadavků na změny. V příloze zasílám několik fotografií z cest do Kyjeva (Ukrajina) a do Izraele (Tel Aviv i Jeruzalém).
Eitlerová Romana, letenky
Už několikrát jsem objednávala letenky do Milána pro sestru a maminku. Vždy jste byli moc milí, strašně ochotní a vše proběhlo tak rychle, až jsem se divila. Jsem moc spokojená a vždycky se budu obracet na vás i nadále.
Růžičková Ludmila, letenky
Jsem s Vámi moc spokojená a nadále budu se na Vás obracet! Děkuji!
Ludmila Jelínková, letenky
Ocenila jsem Váš zájem o klienty, i když jsme požadovali pouze zajištění letenek a ubytování, a to ve velmi krátkém termínu.Vše nám vyšlo a připomínky k Vašim službám nemám.
Ing. František Vybíralík, CSc., eurovíkendy
Již několik let jsem vaším zákazníkem a využívám služby při objednávání letenek a ubytování v zahraničí. Navštívil jsem Lisabon, Londýn i Paříž. S přístupem vašich zaměstnanců jsem byl velmi spokojen. Možnost dopravního spojení na letiště a do centra města a mapu centra města jste mi navíc zdarma poskytli.
Jitka Pálková, eurovíkend Barcelona
V březnu jsem absolvovala zájezd do Barcelony. Víkend se velmi vydařil, se službami společnosti Natour jsme byli velmi spokojeni. Zejména se osvědčil transfer z letiště do hotelu a zpět, který nám ušetřil spoustu času.
Lucie Kosmáková, eurovíkend Řím
V letošním roce jsem měla možnost využít služeb Vaší cestovní kanceláře a elektronicky si objednat eurovíkend do Říma. S Vašimi službami jsem byla velmi spokojena. Díky dostačujícím informacím, které jsem obdržela emailem, nenastal jediný problém. Hotel i jeho personál byl příjemný a vstřícný.
Iveta Havlíková, eurovíkend Florencie
S manželem jsme byli ve Florencii - pátek až pondělí. V Natouru jste velmi rychle reagovali na jakýkoliv dotaz, ihned po uhrazení faktury zaslala podrobné informace, včetně dokladu o pojištění a plánu hotelu - s tímto přístupem jsem byla naprosto spokojená. Hotel (Fenice Palace) byl skutečně - jak inzerováno - ve středu města, docházkovou vzdáleností ke všem galeriím a památkám, takže z umístění hotelu jsme byli nadšení. Letadlo letělo přesně v ten čas, který mělo – bez zpoždění či přesunu časů. Hotel a pokoj skromnější, resp. starší, ale zcela vyhovoval tomu, že sloužil pouze k přespání, služby (až na liknavost personálu u snídaně) také O.K. Závěr: byli jsme velmi spokojení, Florencie nás nadchla, jednání ze strany Natouru nelze nic vytknout.
Štěpánka Steinbachová
Posílám pár foteček z mé loňské dovolené na Maltě. Jsou to typicke atributy Malty. Na služby Natouru mám jen pozitivní názor, byly kvalitní a rychlé, Vaši zaměstnanci vždy ochotně vyhověli mým požadavkům.
Mokeš, Petr, eurovíkend Paříž
Loni jsem byl velice spokojen zvláště s přístupem k mým přáním. Pro zákazníky z Moravy se těším u některých destinací (přímé lety) alternativní odlety z Vídně příští rok.
Jindřich Čermák, eurovíkend Londýn
Posílám vám foto z Londýna ,kde jsme byli s mojí přítelkyní a byli jsme se službami spokojeni.
Jiří Kubáň, Beskydy
Zdravím. Zatím jsem byl spokojen. Přikládám fotografii z cesty do Beskyd.
